• Главная
• Официально
• Документы
• Постановления
• ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 2831 от 11.07.2018

ПОСТАНОВЛЕНИЕ № 2831 от 11.07.2018

 

О внесении изменений в постановление администрации города Дзержинска от 28.09.2011 № 3392

 

 В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением администрации города Дзержинска от 30.07.2013 № 2989 «Об утверждении Перечня муниципальных услуг, предоставляемых на базе Муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и городской архив городского округа город Дзержинск»,  Уставом городского округа город Дзержинск, администрация города Дзержинска

 

ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1.Внести в постановление администрации города Дзержинска от   28.09.2011 № 3392 «Об утверждении Административных регламентов предоставления муниципальных услуг» (далее – постановление) следующие изменения:

1.1.Пункт 8 постановления изложить в следующей редакции:

«8.Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа В.В.Сахарову».

1.2.По тексту Административного регламента предоставления муниципальной услуги «Зачисление в образовательные организации» (далее – административный регламент):

1.2.1.Наименование муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа город Дзержинск»  изложить в редакции: «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг и городской архив городского округа город Дзержинск» в соответствующем падеже.

1.2.2.Аббревиатуру  «МБУ «МФЦ»»  заменить аббревиатурой «МБУ «МФЦ и ГА»».

1.3.В подпункте 1.4.2 административного регламента абзац «Режим работы МБУ «МФЦ»: понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00 до 18.00, четверг с 10.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 15.00. Выходной день – воскресенье» заменить абзацем следующего содержания: «Прием заявителей в МБУ «МФЦ и ГА» осуществляется в соответствии с режимом работы МБУ «МФЦ и ГА».

1.4.В пункте 2.5.1 административного регламента после «заявитель представляет в общеобразовательную организацию» дополнить слово «или».

1.5. Раздел 5 административного регламента изложить в следующей редакции:

«5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий

(бездействия) и решений органа, предоставляющего

муниципальную услугу, а также должностных лиц, муниципального служащего, «МБУ «МФЦ и ГА», работника «МБУ «МФЦ и ГА»»

5.1. Получатель муниципальной услуги имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

5.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу, МБУ «МФЦ и ГА»  либо в администрацию города.  Жалобы на решения и действия (бездействие) директора ДО  подаются  на имя заместителя главы администрации городского округа, курирующего вопросы социальной политики.  Жалобы на решения и действия (бездействие)  работника ДО подаются на имя директора ДО.

Жалобы на действия (бездействие) работника МБУ «МФЦ и ГА»  подаются директору МБУ «МФЦ и ГА». Жалобы на действия (бездействие) МБУ «МФЦ и ГА» подаются директору департамента управления делами администрации города.

Жалоба подлежит обязательной регистрации в зависимости от места поступления жалобы.

Жалоба может быть направлена по почте, через МБУ «МФЦ и ГА», с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, официального сайта МБУ «МФЦ и ГА»,  единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя

5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Нижегородской области, муниципальными правовыми актами;

- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги;

- приостановление предоставления муниципальной услуги органом, предоставляющим муниципальную услугу, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

5.4. Жалоба должна содержать следующую информацию:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, МБУ «МФЦ и ГА», работника МБУ «МФЦ и ГА», решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) заявителя, его место жительства или пребывания, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, МБУ «МФЦ и ГА», работника МБУ «МФЦ и ГА»;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, МБУ «МФЦ и ГА», работника МБУ «МФЦ и ГА». Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая в администрацию города Дзержинска, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Дзержинска, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, МБУ «МФЦ и ГА» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

5.6.1. жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами.

5.6.2. в удовлетворении жалобы отказывается.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы».

1.6.В приложении № 3 к административному регламенту аббревиатуру «МБУ «МФЦ»»  заменить аббревиатурой «МБУ «МФЦ и ГА»».

2.Заместителю главы администрации городского округа П.М.Воронину опубликовать и разместить настоящее постановление в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте администрации города.

3.Постановление вступает в силу с момента его официального опубликования.

4.Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа В.В.Сахарову.

 

 Глава администрации города                                                    В.С.Нестеров